POLITIQUE D’EXPÉDITION

Dernière mise à jour : septembre 2026

Préparation de votre commande

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les commandes à destination de la France et des pays de l’Union européenne sont généralement livrées sous 7 à 8 jours ouvrés après leur expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la période de l’année ou d’éventuels événements indépendants de notre volonté.

Suivi de votre commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi afin de pouvoir suivre l’acheminement de votre colis.

Il peut être nécessaire d'attendre quelques heures avant que les informations de suivi soient mises à jour par le transporteur.

Livraison gratuite

La livraison est offerte pour toutes les commandes livrées en France et dans les pays de l’Union européenne.

Retards de livraison

Nous faisons notre possible pour respecter les délais annoncés. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur, les services douaniers ou par des circonstances exceptionnelles et indépendantes de notre volonté.

En cas de retard important, nous vous invitons à consulter le suivi de votre commande ou à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner.